Producenci
Produkt dnia
Świeca zapachowa duża ALOE WATER Yankee Candle
Świeca zapachowa duża ALOE WATER Yankee Candle
109,00 zł 79,00 zł
szt.
Świeca zapachowa duża VANILLA RUM Colonial Candle
Świeca zapachowa duża VANILLA RUM Colonial Candle
104,00 zł 79,00 zł
szt.
Promocje
Świeca zapachowa duża ALOE WATER Yankee Candle
Świeca zapachowa duża ALOE WATER Yankee Candle
109,00 zł 79,00 zł
szt.
Świeca zapachowa duża VANILLA RUM Colonial Candle
Świeca zapachowa duża VANILLA RUM Colonial Candle
104,00 zł 79,00 zł
szt.
Świeca zapachowa duża Black Plum Blossom Yankee Candle
Świeca zapachowa duża Black Plum Blossom Yankee Candle
109,00 zł 81,75 zł
szt.
Wosk zapachowy BLACK PLUM BLOSSOM Yankee Candle
Wosk zapachowy BLACK PLUM BLOSSOM Yankee Candle
9,00 zł 6,75 zł
szt.
Daylight CORTLAND APPLE Kringle Candle
Daylight CORTLAND APPLE Kringle Candle
12,00 zł 9,00 zł
szt.
Wosk zapachowy CORTLAND APPLE Kringle Candle
Wosk zapachowy CORTLAND APPLE Kringle Candle
12,00 zł 9,00 zł
szt.
Duża świeca Dwuknotowa CORTLAND APPLE Kringle Candle
Duża świeca Dwuknotowa CORTLAND APPLE Kringle Candle
109,00 zł 81,75 zł
szt.
Świeca zapachowa duża VANILLA LIME Yankee Candle
Świeca zapachowa duża VANILLA LIME Yankee Candle
109,00 zł 81,75 zł
szt.
Wosk zapachowy  VANILLA LIME Yankee Candle
Wosk zapachowy VANILLA LIME Yankee Candle
9,00 zł 6,75 zł
szt.
Świeca zapachowa duża RIVIERA ESCAPE Yankee Candle
Świeca zapachowa duża RIVIERA ESCAPE Yankee Candle
109,00 zł 81,75 zł
szt.
Najczęściej zadawane pytania

Z kim zawieram umowę sprzedaży kupując w sklepie Pachnąca wanna?

Sklep internetowy Pachnąca Wanna jest prowadzony przez:

firmę Jerzy Szczur

Górnoleśna 4
05-822 Milanówek

NIP 1181759633, REGON 302521219

Tel. 608 35 45 05 Mail: pachnacawanna@wp.pl

 


 

Jak sprawdzić stan realizacji zamówienia?

Na Twój adres e-mail będziemy przesyłać informacje o postępach w realizacji Twojego zamówienia. Dodatkowo po zalogowaniu do Twojego konta będziesz miał dostęp do wszelkich informacji o Twoich bieżących oraz już zrealizowanych zamówieniach: statusie, zawartości, podanych adresach, itp. Wszystkie informacje można sprawdzić w zakładce Moje zamówienia

 


 

Jak długo będę czekać na przesyłkę?

Natychmiast po złożeniu przez Ciebie zamówienia otrzymasz na adres e-mail informacje z linkiem, który należy kliknąć, aby potwierdzić zamówienie - wtedy też rozpoczynamy proces jego realizacji. Na Twój adres e-mail na bieżąco będą przesyłane informacje o stanie realizacji Twojego zamówienia.

Termin otrzymania paczki = termin wysyłki + czas dostawy

Termin wysyłki wynika z dostępności produktów i wybranej formy płatności, podczas gdy czas dostawy zależy od wybranej przez Ciebie formy dostawy.

 


 

Jakie występują formy dostawy?

W zależności od ilości i wagi zamawianych przez Ciebie produktów, wybranej formy płatności i własnych preferencji, możesz wybrać jedną z form dostawy:

  • firma kurierska
  • Polecony Inpost
  • Paczkomaty InPost
  • odbiór osobisty

 

 


 

Ile zapłacę za przesyłkę?

Całkowity koszt dostawy zamówienia poznasz po dodaniu produktów do koszyka i wybraniu interesującej Ciebie formy dostawy i metody płatności - w podsumowaniu zobaczysz dokładną wartość do zapłaty. W zależności od wybranej formy płatności (przedpłata lub płatność za pobraniem) oraz sposobu dostawy, koszt przesyłki wynosi od kilku do kilkunastu złotych.

Przy zakupach powyżej 84zł przesyłka do Paczkomatu GRATIS, ceny pozostałych form wysylki zależą od wartości zakupów.

 

 


 

Jak zapłacić za zamówienie?

W zależności od wartości zamówienia, wybranej formy dostawy i własnych preferencji, możesz wybrać jeden z następujących sposobów płatności:

  • przelew na konto bankowe
  • płatność elektroniczna/karta kredytowa
  • gotówka przy odbiorze osobistym
  • PayPal

 


 

Czy mogę osobiście odebrać zamówienie?

Odbiór osobisty jest możliwy w siedzibie firmy po wcześniejszym umówieniu telefonicznym.

 


 

Co to są kupony rabatowe?

W wielu akcjach promocyjnych oferujemy naszym Klientom kupony rabatowe. Mają one formę kodów, które należy wpisać w koszyk, w odpowiednio oznaczonym polu. Spowoduje to przeliczenie kwoty do zapłaty z uwzględnieniem rabatu.

Pamiętaj, że większość kodów rabatowych ma swój okres ważności. Po jego wygaśnięciu kod rabatowy przestaje być aktywny – nie spowoduje przyznania określonego rabatu.

Kody rabatowe nie dotyczą produktów w promocji, ich cena zostanie bez zmiany.

 


 

Co to jest przechowalnia?

Przechowalnia to miejsce, do którego możesz dodawać produkty, nad którymi się zastanawiasz. Dostęp do tej funkcjonalności mają tylko zalogowani użytkownicy.

Jeżeli wahasz się, czy kupić dany produkt, a posiadasz konto w naszym sklepie, zaloguj się i dodaj produkt do przechowalni. Produkty w przechowalni są dla Ciebie zapamiętywane. Przy kolejnym zalogowaniu do sklepu w przechowalni znajdziesz wszystkie zapisane przez Ciebie produkty. W każdej chwili możesz powrócić do nich, przerzucić je do koszyka lub usunąć z przechowalni.

 


 

Czy mogę otrzymać fakturę VAT?

Faktury Vat wystawiamy na życzenie, jeśli chcesz otrzymać taki dokument napisz o tym w komentarzu do zamówienia.

 


 

Jak zmienić moje zamówienie?

Możesz modyfikować swoje zamówienia jedynie do momentu skompletowania jego zawartości. W momencie przesłania go na wskazany adres modyfikacja jest już niemożliwa. W celu jakiejkolwiek modyfikacji swojego zamówienia (zmiana adresu, dodanie produktu do zamówienia, zmiana sposobu płatności czy dostawy), skontaktuj się z nami jak najszybciej - najlepiej telefonicznie: 608 35 45 05 lub mailowo: pachnacawanna@wp.pl

 


 

Złożyłem błędne zamówienie. Jak je anulować?

Możesz anulować swoje zamówienia jedynie do momentu skompletowania jego zawartości. W momencie przesłania go na wskazany adres anulowanie jest niemożliwe. W celu anulowania zamówienia skontaktuj się z nami jak najszybciej - najlepiej telefonicznie:608 35 45 05 lub mailowo: pachnacawanna@wp.pl

 


 

Gdzie jest moja przesyłka?

Wybierając opcję dostawy poprzez paczkomat, w wiadomości email otrzymasz numer listu przewozowego oraz link do strony, na której możesz na bieżąco śledzić położenie Twojej przesyłki.


 

Mam problem z zamówionym produktem. Co teraz?

Zawsze przed odebraniem przesyłki należy sprawdzić, czy nie uległa uszkodzeniu w transporcie. W przypadku, gdy opakowanie posiada widoczne uszkodzenia zewnętrzne, zalecamy odmówienia przyjęcia przesyłki, a następnie skontaktowanie się z nami pod numerem telefonu: 608 35 45 05 lub mailowo: pachnacawanna@wp.pl

W przypadku chęci zgłoszenia reklamacji lub zwrotu postępuj zgodnie z procedurą.

 


 

Czy mogę zwrócić zakupiony produkt?

Tak, zgodnie z ustawą o ochronie praw konsumentów Kupujący ma prawo do rezygnacji z zakupionego produktu bez podawania przyczyn w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. Taki towar nie może jednak nosić śladów używania, nie może być zniszczony czy uszkodzony, musi znajdować się w oryginalnym opakowaniu z jego całą zawartością.

Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
do góry
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl